- วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: ลดต้นทุนต่อการเก็บลีด (Cost per Lead) และต้นทุนต่อการอนุมัติบัตร (Cost per Acquisition)
- แพลตฟอร์ม: เฟซบุ๊ก , ไอจี และ SEM
- กลยุทธ์ที่ใช้:
- การวางโครงสร้างแคมเปญใหม่ (Campaign Restructure) เพื่อลดการแข่งขันกันเองภายในแคมเปญ (Campaign Simplification)
- การติดตั้ง UTM Tracking เพื่อติดตามผลของคุณภาพลีดในแต่ละช่องทาง และหาจุดที่บกพร่องแบ่งตามแต่ละช่องทางโดยทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมคอล เซ็นเตอร์ของลูกค้า และวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงแคมเปญผ่านรายงานของเทเลเซลล์รายวัน
- ปรับปรุงแคมเปญของแต่ละแพลตฟอร์มให้ต้นทุนลดลง และปรับโยกงบระหว่างแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มผลลัพธ์ในแต่ละเดือน
- การใช้กลยุทธ์ในการประมูล (Bidding Strategies) เพื่อควบคุมงบ รวมถึงให้งบเพิ่มขึ้น ขึ้นอยู่กับคุณภาพของลีดของแต่ละกลุ่มเป้าหมายและแพลตฟอร์ม
- ผลลัพธ์:
- ต้นทุนต่อการเก็บลีดถูกลง 50% ภายใน 2 เดือน
- ต้นทุนต่อการอนุมัติถูกลง 38%
